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SaaS Story 내 결과
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전환율을 높이는 SaaS 콘텐츠 작성 체크리스트8 (feat. 챗GPT)요즘 챗GPT 한참 핫하잖아요. 저 또한 GPT의 도움을 받고 있기에 GPT를 활용해서 글의 스토리를 만드는지에 대한 간단한 소개와 더불어서 오늘의 주요 내용인 '전환율을 높이기 위한 SaaS 콘텐츠 작성 체크리스트'를 소개하려고 해요.GPT가 나오기 전이라고 해도 몇 개의 키워드 만으로 다양한 정보를 무궁무진하게 습득할 수 있는 환경이 만들어져 있는 요즘은 글쓰기를 위한 정보 수집도 매우 쉬워졌습니다. 정보가 넘치는 것과 별개로 특정 유저에게 글쓴이가 원하는 …
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[SaaS 보안 02] ‘책임 공유 모델’이 실제 작동하려면출처: pexels.com클라우드 서비스는 인프라 서비스(IaaS: Infrastructure as a Service), 플랫폼 서비스(Platform as a Service) 사업자, 소프트웨어 서비스(Software as a Service)로 분류되고, 이들을 제공하는 사업자를 클라우드 서비스 제공자(CSP: Cloud Service Provider)라고 한다. 이 정의에 따르면, SaaS 사업자는 주요 CSP 중 하나이면서, 동시에 IaaS를 사용하는 주요 클라우드 서…
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B2B SaaS 판에서 생성AI를 둘러싼 열기가 점점 뜨거워지고 있어, 지난 번에 이어 이번에도 AI에 대해 얘기해 볼까 한다.최근 협업 B2B SaaS를 넘어 비즈니스 애플리케이션 영역에서도 챗GPT를 활용하려는 바람이 거세다. 이같은 분위기는 신생 업체들 보다는 빅플레이어들이 주도하고 있다는 점에서 특히 주목된다. B2B SaaS 시장에서 큰 손으로 통하는 마이크로소프트, 세일즈포스가 비슷한 시점에 비즈니스 애플리케이션에 챗GPT 기술을 접목하고 나섰다.마이크로소프트와 세일즈포스 모두 비즈니스 애플리케이션들 중에서도 고객관계관리…
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정확한 데이터는 없지만 국가 별로 봤을 때 글로벌 B2B SaaS 판세는 미국이 원톱이고, 인도, 이스라엘 등이 뒤를 빠르게 따라가는 모양새다. 최근에는 인도 출신 B2B SaaS들의 부상이 두드러진다.2021년 클라우드 CRM를 주특기로 하는 프레시웍스가 미국에서 기업 공개(IPO)를 한 이후 글로벌 SaaS 생태계에서 인도 출신 회사들에 대한 관심은 더욱 올라간 분위기다. SaaS 스토리에서도 그동안 인도 SaaS 시장 트렌드를 두 번 정도 다뤘는데 이번에 다시 한번 인도 SaaS 시장에 대한 이야기를 해볼까 한다. 경영 컨설팅…
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블록체인과 암호화폐 기술에 기반한 웹3 서비스들이 확산되면서 이들 회사들을 상대로 이런 저런 인프라, 이른바 '곡괭이'를 파는 회사들이 늘었다. 벤처투자회사(VC)들로부터 상당한 몸값을 인정 받는 블록체인 인프라 테크 스타트업들이 이미 여럿이다. 관련 업체들 출사표는 계속에서 나오고 있는 있다.최근 웹3 관련 소식들을 보다 보다 보면 웹3를 겨냥한 B2B SaaS를 주특기로 투자를 유치했다는 스타트업들도 종종 눈에 띈다.웹3가 B2B SaaS 비즈니스 측면에서도 의미 있는 카테고리로 부상하고 있음을 보여주는 것이어서 주목된다. 이에…
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B2B SaaS에서 데이터 분석은 필수가 된 지 오래다. 서비스 운영 효율성을 위해서 든 고객 경험 향상을 위해서 든 그렇다.B2B 회사들이 분석 역량을 확보할 수 있는 옵션은 크게 두 가지다.하나는 직접 개발하는 것이고, 다른 하나는 이미 나와 있는 외부 업체 기술을 가져다 쓰는 것이다. B2B SaaS 회사들이 활용할 만한 외부 분석 플랫폼으로는 태블로(Tableau)와 룩커(Looker)가 대표적이다. 태블로는 세일즈포스, 루커는 구글을 모회사로 두고 있다. 양사 모두 다양한 분야 다양한 기업들이 활용할 수 있는 범용 분석 도…
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[SaaS 보안 01] 클라우드 시대, 보안을 묻다1990년대 초반부터 네댓 번 벤처·스타트업에 몸을 담았다. 1990년대에 개발팀을 맡거나 CTO/CIO가 되면 경영정보시스템(MIS)과 고객용 서비스를 운영하는 서버 공간과 똑똑한 IT 운영자를 확보하는 것이 늘 숙제였다. 이메일이나 그룹웨어 등 각종 회사 내부용 서비스뿐 아니라 고객용 서비스도 회사 내부에 서버를 두고 처리했기 때문에 조그만 실수로도 큰 문제가 발생할 수 있어서다. 특히 회사가 이사하게 되면 업무와 서비스의 연속성을 어떻게 유지할 것인지 ‘작전’을 세우고, 도상 …
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올초 필자는 B2B SaaS 시장을 전망하면서 AI가 B2B SaaS 시장에서 갖는 전략적 가치가 커지고 있다는 점을 트렌드 중 하나로 꼽았다. AI 역량이 SaaS 기업들 가치를 좌우하는 중량급 변수로 떠올랐고, AI를 통해 B2B SaaS 회사들은 개인화 환경을 강화하고, 사용자 편의성도 끌어올리고 있다는 점을 부각했다.하지만 모든 B2B SaaS 회사들이 AI 역량을 내재화할 여건을 갖춘 것은 아니다. B2B SaaS 개발에 AI를 투입하는 것도 그렇지만 AI를 활용해 비즈니스 효율성을 개선하는 것도 회사 규모와 특성에 따라 …
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경기 위축으로 비즈니스 환경이 만만치 않지만, 다양한 분야 다양한 SaaS 스타트업들 활동폭은 계속 확대되고 있다. 상당한 기반을 확보하고 있는데도 처음 들어보는 곳들이 많을 정도로 SaaS 생태계는 양과 질적으로 계속 진화하고 있다.연초인 만큼, 이번 글에선 올해 성장세가 주목되는 B2B SaaS 스타트업들을 분야 별로 소개해 볼까 한다. 검색 데이터를 기반으로 투자자들과 창업가들에게 트렌드 정보를 제공하는 익스플로딩토픽(explodingtopics) 최근 자료를 참고했다.우선 영업 및 마케팅 분야다.[사진: Pixabay]비즈니…
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요즘 경기 위축으로 IPO 행 열차를 타는 B2B SaaS 관련 회사들 움직임이 많이 뜸해졌다. 이런 가운데 B2B SaaS 모델에 기반하고 클라우드 보안을 주특기로 하는 레이스워크(Lacework)가 11월 새 CFO를 영입하고 IPO에 무게를 둔 행보를 보이고 있어 주목된다.2015년 설립된 레이스워크는 기업들이 클라우드에 있는 데이터를 보호할 수 있는 구독 기반 서비스를 제공해왔다. 고객들이 사용하는 클라우드 환경에 걸쳐 데이터를 수집하고 분석한 뒤 보안에 대한 인사이트를 제공한다는 것이 회사 측 설명이다.[사진: 레이스워크 …
