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SaaS Trend 내 결과
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얼마 전 한국을 찾은 사티아 나델라 마이크로소프트 CEO는 컨퍼런스 현장을 찾은 이들을 상대로 비즈니스 애플리케이션들의 미래에 대해 인공지능(AI)과 협력적인(Collaborative) 환경이 핵심이 될 것으로 요약했다.그에 따르면 마이크로소프트도 B2B SaaS 기반 비즈니스 애플리케이션 스위트인 다이나믹스 365에 이같은 특성을 내재화하는 데 공을 들이고 있다.생산성 향상 및 협업 SaaS 플랫폼인 마이크로소프트 365와 달리 다이나믹스 365는 비즈니스 기능이 핵심이다. ▲마케팅 ▲영업 ▲서비스 ▲재무 ▲공급망 관리 등 부서마…
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지하철을 자주 타는데, 2호선에선 업무 관리 도구라는 꼬리표가 붙은 먼데이닷컴이란 회사 광고를 종종 보게 된다.사실 먼데이닷컴이 정확하게 무슨 사업하는지 잘 몰랐는데, 글을 준비하면서 여기저기 좀 살펴보니 B2B SaaS 생태계에서 나름 유망주로 꼽히는 회사다.먼데이닷컴은 클라우드 기반 프로젝트 관리 소프트웨어 회사로 2012년 설립됐다. 본사는 이스라엘 텔아비브에 있다. 로이 먼(Roy Mann), 에란 캠프(Eran Kampf), 에란 진먼(Eran Zinman)이 공동 창업했다. 2021년 6월 기업을 공개했고 이후 주가는 8…
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B2B SaaS 시장이 확대되고 분야도 다양해지면서 트렌드 변화의 속도가 무척 빠르다.12월도 얼마 남지 않은 지금, B2B SaaS와 관련해 앞으로 주목해야할 중량급 트렌드들은 무엇이 있을까?투자자들과 창업가들에게 의미 있는 변화로 이어질 수 있는 트렌드 정보를 한발 앞서 제공하는 것을 주특기로 내건 익스플로딩토픽(explodingtopics)이 2021년부터 2025년에 걸쳐 SaaS 분야에서 확산될 트렌드를 정리한 글을 보니. 나름 흥미로운 내용들이 눈에 띈다.핵심만 공유해 본다.[사진: Pixabay]여전히 협업 SaaS로 …
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2021년 글로벌 B2B SaaS 시장은 스타트업들 몸값도 크게 상승한 시기였다.기업 가치 10억달러를 의미하는 유니콘 반열에 오르는 회사들이 하도 많다 보니, 최근에는 유니콘 가치로 투자를 유치한 스타트업들은 별 눈길을 끌지 못하는 장면까지 연출되고 있다. 기업 가치 100억달러 이상 비상장 회사를 의미하는 데카콘급은 되어야 몸값이 좀 있다는 대접을 받는 분위기다.시장 분석 업체 CB인사이트가 11월 내놓은 보고서를 보면 현재 세계 각국에는 903개 유니콘 스타트업들이 있다. 흥미로운 건 이중 SaaS와 관련돼 있는 회사들이 적지…
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코로나19 팬데믹 이후 커뮤니케이션 및 협업 플랫폼은 비즈니스 애플리케이션 시장에서 운영체제(OS) 소리를 들을 만큼, 존재감이 커졌다.줌은 이같은 분위기를 틈타 변방의 스타트업에서 일약 테크판의 메이저리그에서 뛰는 플레이어어로 부상했고 마이크로소프트, 구글, 세일즈포스 등 내로라 하는 대형 테크 기업들도 협업 플랫폼에 쏟아붓는 실탄을 크게 늘렸다.큰 틀에서 보면 협업 시장은 거물급 회사들이 주도하는 판세로 짜여진 듯 보이지만 다양한 분야에서 스타트업들의 활약도 두드러진다. 에어테이블(Airtable)도 협업 B2B SaaS 시장에…
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국내 B2B SaaS판에서 클라우드 기반 워크플로우 플랫폼 업체로 알려진 서비스나우(Servicenow)는 아직은 다소 생소한 회사 중 하나로 꼽힌다.하지만 글로벌 시장을 보면 서비스나우는 시가총액이 현재 기준 1200억달러 규모에 달하는 중량급 B2B SaaS 기업으로 통한다. 회사 가치만 놓고 보면 100년이 넘은 역사를 가진 IBM과 맞먹는 수준이다. 세일즈포스에 이은 또 하나의 대형 B2B SaaS 기업으로 서비스나우를 주목하는 이들이 적지 않다.2003년 설립된 서비스나우는 규모 측면에서도 기존 기업용 소프트웨어들 못지 않…
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B2B SaaS 기업들 중에서 대표 하나를 꼽으라면 필자는 지금 시점에선 클라우드 CRM으로 유명한 세일즈포스 말고는 다른 선택지가 없다.예전이나 지금이나 세일즈포스는 B2B SaaS를 상징하는 기업이고, 앞으로도 상당 기간 그럴 것이다.꽤 오랫동안 테크 분야를 지켜봐온 필자 입장에서 세일즈포스는 퍼블릭 클라우드 서비스로 기업용 IT인프라 시장을 뒤흔들고 있는 아마존웹서비스(AWS)보다도 한참 먼저 구독형 서비스 기반 기업용 솔루션 시장을 개척했다. 클라우드 기반 솔루션만 놓고 보면 세일즈포스는 AWS에 대선배격이다.세일즈포스는 1…
SaaS Story 내 결과
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B2B SaaS에서 데이터 분석은 필수가 된 지 오래다. 서비스 운영 효율성을 위해서 든 고객 경험 향상을 위해서 든 그렇다.B2B 회사들이 분석 역량을 확보할 수 있는 옵션은 크게 두 가지다.하나는 직접 개발하는 것이고, 다른 하나는 이미 나와 있는 외부 업체 기술을 가져다 쓰는 것이다. B2B SaaS 회사들이 활용할 만한 외부 분석 플랫폼으로는 태블로(Tableau)와 룩커(Looker)가 대표적이다. 태블로는 세일즈포스, 루커는 구글을 모회사로 두고 있다. 양사 모두 다양한 분야 다양한 기업들이 활용할 수 있는 범용 분석 도…
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해가 바뀌는 시점, 2023년 테크판에서 벌어질 그럴듯한 시나리오들이 쏟아지고 있다. B2B SaaS 쪽도 마찬가지. 6가지 트렌드, 11가지 트렌드 같은 제목을 단 2023년 SaaS 전망들이 종종 눈에 띈다.관련해 여러 자료들을 살펴봤는데, 공통으로 주목하는 몇몇 트렌드가 있어 정리해 본다.[사진: pixabay]AI의 시대가 오고 있다우선 SaaS에서 AI가 갖는 존재감이 점점 커지고 있다는 점이다. 일각에선 AI가 SaaS 비즈니스 모델에 가장 파괴젹인 변화를 가져올 것이라는 얘기도 있다.AI를 통해 SaaS 회사들은 초개인…
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글로벌 협업 및 생산성 플랫폼 SaaS 판을 주도하고 있는 마이크로소프트와 구글이 최근 플랫폼을 개편했다. 마이크로소프트는 커뮤니케이션 플랫폼 팀즈를, 구글은 업무 및 협업 플랫폼 구글 워크스페이스를 각각 대규모로 업그레이드했다.글로벌 협업 및 커뮤니케이션 SaaS 판에서 차지하는 비중이 적지 않음을 감안하면 마이크로소프트와 구글이 최근 업데이트에서 어떤 부분에 초점이 맞췄는지는 나름 주목해 볼 필요가 있다.우선 구글 워크스페이스의 변화에 대해 살펴보자.[사진: 구글 블로그]생태계로 진화한다구글은 10월 중순 클라우드 넥스트 컨퍼런…